Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026

Bij Cadoola hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en Belgische wetgeving.

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en identiteitsgegevens (bijv. ID-kaartnummer, adresbewijs) voor KYC- en due diligence-doeleinden om te voldoen aan anti-witwasregels. Daarnaast verzamelen we automatisch apparaatgegevens, zoals IP-adres, besturingssysteem en apparaat-ID's, wanneer u onze website bezoekt. Deze informatie helpt ons uw account te beheren en onze diensten te verifiëren.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, transacties uit te voeren en onze diensten te leveren, inclusief leeftijds- en identiteitsverificatie. Verder verwerken wij de informatie om de veiligheid van onze systemen te waarborgen, onze website te optimaliseren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de AVG. Op basis van uw toestemming kunnen wij gepersonaliseerde aanbiedingen sturen.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet zonder wettelijke basis, behalve met dienstverleners voor verificatie (zoals KYC-partners) of bij wettelijke verplichtingen. Overdrachten buiten de EU/EEA gebeuren met passende waarborgen zoals standaardcontractuele clausules. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals 128-bit SSL-encryptie, beveiligde servers en toegangcontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Onze beveiligingsstrategie omvat administratieve, technische en fysieke maatregelen tegen verlies, diefstal of misbruik. Hoewel geen systeem 100% veilig is, blijven wij onze praktijken continu verbeteren.

Uw rechten

Conform de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw gegevens, evenals recht op dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. U kunt uw account op elk moment sluiten via support. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen een maand.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Meer details vindt u in ons cookiebeleid.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact op met onze verwerkingsverantwoordelijke. Stuur een e-mail naar:

[email protected]